Семейство с две деца беше изнудвано да плати щета в хотелска стая в популярна туристическа дестинация или „да спи под моста“. Потресеното семейство Трот било на седемдневна почивка на известен остров.
Те разказаха, че от хотела заплашили да ги изгони, защото в тръбите в банята попаднал пясък. 48-годишната Тина разказва как управителят на хотела бил бесен и им казал или да плащат или да си тръгват.
Стигнало се дори до намесата на полицията.
Три курорта, в които всичко е прекрасно. Ако раят съществува, значи се намира там
Тина и нейните синове – на 11 и 13 години, избрали Сицилия заради пясъчните плажове и красивите сгради. Те прекарвали времето си на плажа и в разглеждане на туристически атракции. След няколко дни от мечтаната почивка изведнъж всичко се преобърнало.
„Отидохме на плажа на първия ден, а на втория посетихме катакомбите. На третия ден отидохме на различен плаж. Всеки ден си миехме нещата на мивката“, разказва британката Тина пред HullLive.
„На третия ден се проибрахме и хотелиерът ни спря на рецепцията и каза „В коя стая отивате?“. Той ни каза, че има щети по мивката горе и ще трябва да платим за нея“, добавя тя.
Мениджърът на хотела в Палермо им казал, че те трябва да платят 200 евро за щетите на момента. Според Тина, мивката може да е била повредена, още когато те пристигнали. Тя признава, че с децата ѝ са си миели банските в мивката, но не вярва това да е причината тя да се е повредила.
Освен това майката предложила многократно да плати, след като се върне във Великобритания, тъй като нямала достатъчно пари в сметката си в този момент.
„Дори попитах дали ще ни върнат част от парите, за да можем да се преместим на друго място, но той каза „не“. Около 10 пъти му предложих да платя, когато се върна в Англия. Просто си мислех, че не могат да направят такова нещо. Особено във времена на коронавирус това не е нормално. Беше ужасно. Не трябваше да се случва“, споделя тя.
Туристи разказват как да си опазите телефона и парите, докато сте на плажа
Майката се обърнала към полицията, откъдето ѝ казали, че ако се случи най-лошото, тя може да се обърне към местната полицейска служба, откъдето да ги приберат. В крайна сметка от туристическата агенция се намесили и стигнало до споразумение семейството да не напуска хотела.
Тина заявява, че би се върнала в Сицилия, но „просто не в този хотел“.
