Видеокамера улови шокиращите действия на чистач в хотел в гръцки курорт. Той бил заснет от скрита камера, поставена от семейство туристи, които не се чувствали сигурни в хотелската си стая.
Британецът Томи Хъдсън бил на почивка в хотел „Елиос Хил“ на остров Крит, за която бил платил 4600 паунда. Той отседнал в новия хотел заедно с цена си и 2-годишната им дъщеря през август.
„Това трябваше да е една хубава семейна почивка. Вместо това непрекъснато говорехме за това и проверявахме камерите дали не се е случило нещо“, разказа той, цитиран от „Дейли Мейл“.
Той бил решил да вземе камера със себе си, след като прочел отзив от турист, който твърдял, че от неговата хотелска стая липсвали неща.
На един от клиповете е заснет чистач, който гледа какво има в найлонова торбичка на семейството и рови в нещата им, оставени на рафтовете.
Друго видео показва как чистач пие от бутилка „Спрайт“, принадлежаща на семейството, преди да я върне мястото ѝ. Изглежда, че е взел карта-ключ за стаята.
Няма твърдения, че нещо е откраднато, но туроператорът е съобщил, че управата на хотела е решила проблема с персонала и се е извинила на Хъдсън, като му е предоставила „подходящ жест на добронамереност“.
По думите на потърпевшия, обаче, сумата от 320 паунда не била достатъчна компенсация. Затова сега той подава жалба до Асоциацията на британските туроператори.
„Дойдоха при нас, предлагайки ни 320 паунда. Изглеждаше сякаш изобщо не бяха взели нещата насериозно.
Два дни преди края на почивката мъжът пиеше от нашата бутилка за вода и ни взе картата-ключ. Трябваше да отидем да поискаме да ни сменят ключа, в случай, че той опита да се върне в стаята. Камерата дори не беше скрита, просто си стоеше в ъгъла на стаята.
Говорихме с мениджъра на хотела и той каза, че служителят е бил освободен от работа. Почувствахме се несигурни в стаята, трябваше всеки ден да проверяваме камерата“, разказва Хъдсън.
Хотелът предложил на семейството пътуване до плажен клуб с включен транспорт, храна и напитки като извинение плюс късно напускане на стаята, но тогава те хванали чистача да пие от бутилката с безалкохолно два дни преди края на почивката.
„Не знаем дали не е плюл в бутилката. Стомахът ми се обръща при мисълта, че дъщеря ми може да е пила и слюнката му да е била вътре и по ръба на бутилката.
Казаха ми, че тъй като това е нашия последен ден в хотела, те (туроператорът Jet2 – бел. прев.) не могат да направят нищо за нас. Слоганът на самолетите им гласи „пакетни почивки, на които можете да се доверите“. Когато нещо такова се случва, наистина не можеш повече да им се довериш“, заявява още британецът.