Мечтаната почивка може бързо да се превърне в неприятно преживяване, ако туристите попаднат в ръцете на измамници. От фалшиви резервации и нелицензирани гидове до схеми с изкуствен интелект – престъпниците намират все по-убедителни начини да заблуждават хората по време на пътуване.
Според информация, цитирана от Daily Mail, измамите в туристическия сектор стават все по-разпространени, а развитието на изкуствения интелект дава на престъпниците нови инструменти за създаване на фалшиви оферти, съобщения и дори телефонни разговори.
По данни, посочени от Booking.com, броят на измамническите схеми, свързани с пътувания, през последните години се е увеличил с между 500 и 900%.
Експертите предупреждават, че особено рискови са ситуациите, в които туристите бързат да резервират евтина почивка в последния момент или попадат на предложение, което изглежда прекалено изгодно.
Само през 2024 г. загубите от измами, свързани с почивки и пътувания, са достигнали около 11 млн. британски лири, или приблизително 15 млн. долара, се посочва в публикацията.
Измамниците често разчитат именно на еуфорията около предстоящата ваканция и на желанието на хората бързо да се възползват от „оферта в последния момент“.
Близо 30% от пълнолетните са ставали жертва на туристическа измама или познават човек, който е попадал в подобна ситуация.
Ето някои от най-разпространените капани, за които пътуващите трябва да внимават.
Фалшиви или нелицензирани туристически гидове
В оживени туристически райони непознати понякога се представят за местни гидове и предлагат спонтанна обиколка на забележителности.
Първоначално услугата може да изглежда безплатна или приятелска, но след края на „тура“ от туриста се иска заплащане – понякога доста по-високо от очакваното.
Най-сигурният начин човек да избегне подобна схема е да резервира екскурзии и билети през официалните сайтове на забележителностите, на касите на музеите или чрез лицензирани туристически компании.
Особено внимание се препоръчва на места, където този тип измами са добре познати.
В публикацията се посочва Мароко като пример за дестинация, в която нелицензирани гидове или местни жители понякога се насочват към видимо объркани туристи и се опитват да им предложат непоискана услуга срещу заплащане.
„Изгубихте ли се?“
Да се обърка човек в непознат град е напълно нормално. Именно това обаче може да бъде използвано от измамници.
Те често търсят хора, които изглеждат дезориентирани, гледат карта или се оглеждат за посока. След това предлагат „помощ“, придружават туриста до определено място и накрая настояват да им бъде платено.
В някои случаи човекът може да бъде отведен до магазин, ресторант или друго място, където измамникът получава комисиона.
Проблемът е, че първоначално приятелското отношение може да се превърне в агресивно настояване за пари.
Ако се изгубите, по-безопасният вариант е да потърсите съдействие от служител в магазин, хотел, ресторант или кафене, или да използвате карта и GPS на телефона си.
„Безплатните“ гривни за приятелство
Тази измама от години се среща в популярни европейски градове.
Непознат се приближава до туриста и му предлага или директно поставя на китката т.нар. гривна на приятелството, представяйки я като подарък.
След това обаче започва да иска пари за нея и понякога отказва да я свали, докато човекът не плати.
Най-добрият начин за избягване на подобни ситуации е туристът да не позволява на непознати да му поставят предмети по ръцете и просто да продължи по пътя си, без да влиза в продължителен спор.
Измами с изкуствен интелект
Една от най-новите опасности за туристите идва от използването на изкуствен интелект.
Измамниците все по-често създават убедителни съобщения, имейли и дори гласови записи, с които се представят за туристически компании, хотели, авиокомпании или близки на жертвата.
С помощта на технологии за клониране на глас например може да бъде създаден разговор, който звучи така, сякаш отсреща действително стои познат човек.
Друг сценарий е туристът да получи фалшиво съобщение от уж истинска туристическа компания с искане да потвърди резервация или да плати допълнителна сума.
Сред предупредителните знаци са необичайни паузи по време на телефонен разговор, натиск за незабавно действие, искане за спешно плащане или внезапна промяна на банкови данни.
При подобна ситуация информацията трябва да бъде проверена независимо.
Вместо човек да използва телефонния номер или линка, изпратен в подозрителното съобщение, по-сигурно е сам да отвори официалния сайт на авиокомпанията, хотела или туристическата агенция и да се свърже с тях чрез публикуваните там контакти.
„Забележителността е затворена“
Друга класическа схема започва с привидно полезна информация.
Непознат съобщава на туриста, че храмът, музеят или друга популярна забележителност, към която се е насочил, е временно затворена заради техническа поддръжка, празник или специално събитие.
След това предлага „алтернатива“ – друг туристически маршрут, магазин, екскурзия или транспорт.
В действителност обектът може изобщо да не е затворен, а човекът, който предлага помощ, да получава комисиона от мястото, към което отвежда туристите.
Затова, преди да промените плановете си, е добре да проверите работното време през официалния сайт на конкретната забележителност.
От уличните номера до дигиталните измами
Според експерти туристическите измами вече далеч не се ограничават до традиционните номера по улиците на големите градове.
Фалшиви сайтове за резервации, копирани страници на хотели, съобщения от несъществуващи туристически агенции и генерирани с изкуствен интелект гласове правят някои от схемите значително по-трудни за разпознаване.
„Начините за измама се промениха – от класическите улични схеми до дигиталните капани, от фалшиви страници за резервации до гласове, клонирани с помощта на изкуствен интелект“, предупреждава Адам Единбург, ръководител на отдела за туристически и нови продукти в Post Office.
Според него най-добрата защита остава вниманието на самия пътник.
Преди плащане е добре човек да отдели няколко минути за допълнителна проверка, да сравни информацията с официален източник и да бъде предпазлив към непоискана помощ от непознати.
Особено подозрителни трябва да бъдат офертите, които изискват незабавно решение, банков превод към непозната сметка или плащане извън официалната платформа за резервации.
Технологиите променят начина, по който туристите организират своите пътувания, но същевременно дават нови възможности и на измамниците. Затова едно от най-важните правила остава непроменено – когато предложението изглежда прекалено добро, за да е истина, заслужава поне още една проверка.
