Неотдавнашен доклад на нискотарифната авиокомпания Ryanair твърди, че онлайн туристическите агенции (OTA) надценяват пътниците, като начисляват надценки за услуги като избор на място и допълнителен ръчен багаж.
Превозвачът поиска от правителствата на ЕС да действат бързо, за да защитят „нищо неподозиращите“ туристи от надценяване.
Но исковете на Ryanair срещу една OTA - eDreams ODIGEO, оттогава са обявени за незаконни от съдилищата, съобщава Euronews.
И така, по-добре ли е за портфейла ви да резервирате полети директно на уебсайта на авиокомпанията или онлайн туристическите агенции могат да ви спестят пари?
OTA надценяват ли пътниците?
Докладът на Ryanair твърди, че OTA таксуват с до 176% повече за своите услуги, като допълнителен ръчен багаж, приоритетно качване и резервации на места.
По това време авиокомпанията заяви, че инфлацията „продължава да вреди на потребителите в Испания и ЕС“.
Въпреки това, съдебно решение от юли установи, че твърденията на Ryanair срещу eDreams са неверни и не представляват легитимна, основана на факти информационна кампания.
Как да получите най-добрата сделка за вашите полети
Въпреки съдебните действия срещу Ryanair, все още има доказателства, че това, което първоначално може да изглежда като сделка с онлайн авиокомпания (OTA), може в крайна сметка да струва на пътниците повече, отколкото директната резервация с авиокомпания.
OTA често продават самолетни билети по-евтино от директното резервиране с авиокомпанията, примамвайки тези, които пътуват с ограничен бюджет.
Проучвания обаче установиха, че след като платите за регистриран багаж и място, може да се окаже, че в крайна сметка плащате повече.
Анализ от 2023 г. на потребителската марка Which?, която извърши 28 проверки на цените на място с четири различни авиокомпании и четири OTA, установи, че резервацията чрез последната може да бъде с повече от 115 евро по-скъпа от директната резервация.
Много авиокомпании имат информация на уебсайтовете си, в която са посочени техните одобрени агрегатори и GDS партньори, за да са сигурни, че няма да платите допълнителна такса.
Например, полети на easyJet могат да бъдат резервирани чрез партньори, включително Duffel, Amadeus, Travelport, Peakwork и Kyte, докато WizzAir наскоро си партнира с Travlefusion, за да „подобри достъпността и цената“ на своите европейски полети.
За да получите най-добрата оферта, си струва да определите общата цена – включително всички допълнителни услуги, които може да са ви необходими – преди да извършите плащане.