Европейската комисия започна официално разследване срещу популярната платформа за резервации Booking.com. Причината са съмнения, че гигантът в туристическия сектор нарушава европейския Законодателен акт за цифровите услуги, като не прави достатъчно, за да защити хората от фалшиви обяви, фишинг измами и подвеждащи реклами.
От Брюксел искат да проверят дали платформата реагира навреме и правилно срещу появата на несъществуващи имоти, измамни оферти и сметки, които се представят за чужди.
Според комисията е ключово да се установи дали компанията е въвела наистина надеждни механизми, които да спират измамниците, преди те да стигнат до крайните потребители и да ги опразнят откъм пари.
Другият голям фокус на разследването са зачестилите фишинг атаки срещу клиенти на платформата.
Еврочиновниците ще анализират под лупа как точно се споделят данните за резервациите с различните хотели и домакини, както и как функционира самата чат система между страните.
Целта е да се разбере дали личните данни на хората са достатъчно защитени и защо толкова много потребители продължават да получават фалшиви съобщения с искания за измамни плащания.
Разследването ще се води с приоритет, като от комисията са готови да събират доказателства чрез проверки на място, интервюта и официални искания за информация.
Ако се потвърдят нарушенията, Брюксел може да наложи временни мерки, сериозни санкции или да задължи Booking.com да направи радикални промени в начина си на работа.
