Все по-често туристи тръгват на път, вдъхновени от препоръки на изкуствен интелект – само за да открият, че дестинацията, която търсят, изобщо не съществува.
От „Айфеловата кула“ в Пекин до „Свещения каньон на Умантай“ в Перу, халюцинациите на чатботове като ChatGPT, Google Gemini и Microsoft Copilot вече създават реални рискове за пътуващите.
Несъществуващи маршрути
Мигел Анхел Гонгора Меса, основател на Evolution Treks Peru, разказва за туристи, които планирали преход до „Свещения каньон на Умантай“.
След като платили 160 долара, те стигнали единствено до отдалечен път край Молепата. „Такова място няма“, обяснява той.
Опасността не е само в загубените пари. „На 4000 м височина без кислород или телефонен сигнал това може да е животозастрашаващо“, предупреждава Гонгора Меса.
Подобна ситуация преживяват и Дана Яо със съпруга си в Япония. ChatGPT им препоръчва романтична разходка до връх Мисен, завършваща със спускане с въжена линия. Само че съоръжението вече било затворило, и те останали заклещени на върха.
„Халюцинации“ на системите
Подобни случаи зачестяват. През 2024 г. BBC съобщава, че платформата Layla е „измислила“ Айфелова кула в Пекин и нереален маршрут през Северна Италия.
Изследвания показват, че 37% от потребителите на AI в туризма не получават достатъчно информация, а 33% – откровено невярна.
„Алгоритмите не различават туристически съвети от рецепти. Те просто подреждат думи така, че да звучат убедително“, казва Рейид Гани, професор в Carnegie Mellon University. Експертите наричат това явление „халюцинации“.
В случая с „каньона на Умантай“ моделът вероятно е комбинирал популярни имена от региона. Но анализът на текстове не гарантира разбиране на реалността. Една „лека разходка“ може да се превърне в алпийско предизвикателство.
От пътувания до видео съдържание
Проблемът не спира при туризма. Fast Company описва двойка, която търсила атрактивен лифт в Малайзия, създаден от AI клип в TikTok – напълно измислен.
Подобни „редакции“ вече засягат и видеата: YouTube експериментира с автоматични промени във визията на хора, а „реставрирани“ от Netflix сериали от 80-те и 90-те години показаха странно изкривени лица.
„Когато AI измисля места още преди да сте тръгнали, това променя самата идея за пътуването като лично преживяване“, казва клиничният психотерапевт Хавиер Лабурт.
Опасности и регулации
Проблемът се простира и в други сфери – ново изследване показва, че близо 20% от AI-код съдържа несъществуващи зависимости, създавайки риск за supply-chain атаки и киберсигурността.
ЕС и САЩ вече обсъждат мерки – водни знаци и обозначения за AI-съдържание. Но, както посочва Гани:
„Митигирането е по-надеждно от превенцията. Халюцинациите е почти невъзможно да се предотвратят в реално време.“
Google и други технологични гиганти признават: халюцинациите вероятно са вродена характеристика на големите езикови модели.
Извод
Ако използвате AI, за да планирате пътувания, проверявайте всяка препоръка. Особено ако изглежда „твърде хубава, за да е истина“ – защото може наистина да не е.
