Летният сезон на Черноморието отново извежда на светло познати схеми за бързо изкарване на пари от нищо неподозиращи почиващи, а този път уловката се крие директно в дигиталните плащания. В Слънчев бряг обикновена покупка на сладолед се е превърнала в скъпо финансово изпитание за туристка. Случаят е предупреждение към всички летовници – плащането с карта или телефон без предварителна проверка на сумата на POS терминала може да излезе солено.
Историята е споделена от дъщерята на пострадалата и разказва за 70-годишна жена, която се разхождала с 7-годишното си внуче в северната част на курорта, в района на крайбрежната алея около казиното. Жената решила да купи сладолед на детето, но при плащането станала жертва на класическо „напомпване“ на сметката.
Вместо очакваните около 3.50 евро, от картата ѝ били удържани 35.50 евро (близо 70 лева) – точно десет пъти по-висока сума от реалната стойност на двата сладоледа.
Жената твърди, че на дисплея първоначално се е показала нормална цифра, но след транзакцията касовият бон и банковото известие разкрили разликата. Опитът ѝ да поиска обяснение от продавача бил посрещнат с груба и агресивна реакция от страна на персонала в обекта. За да подкрепи разказа си, авторката на публикацията е прикачила и снимка на бележката, показваща удържаните 35.50 евро.
Към момента случаят се основава единствено на разказ, публикуван в интернет, и няма официално потвърждение за подадени жалби до полицията или Комисията за защита на потребителите (КЗП). Въпреки това вълната от коментари показва, че темата за бдителността при плащане с карта вълнува много хора.
За да се избегнат подобни неприятни ситуации по време на лятна почивка, е важно винаги да се гледа екрана на устройството, а не продавача. Преди да се доближи картата или телефонът до терминала, е добре да се поиска да се види крайната сума, въведена на самия POS апарат.
Освен това е препоръчително да се изисква хартиен бон директно от банковото устройство, защото той е различен от фискалната касова бележка и служи като пряко доказателство при последващ спор. Добра практика е и активирането на незабавни SMS или push известия на телефона за всяко движение по сметката – това позволява на евентуална грешка или злоупотреба да се реагира веднага, преди клиентът да е напуснал обекта.
При съмнение за измама или сблъсък с агресивно поведение не е достатъчно да се публикува само пост във Фейсбук – препоръчително е да се подаде официален сигнал до КЗП и икономическа полиция, за да бъдат евентуалните нарушители санкционирани.
