Всяка (непандемична) година парковете на Дисни в 6 града по света се посещават от 16 милиона души, по-голямата част от които не обръщат никакво внимание на многото нюанси, необходими за безупречната и непрекъсната работа на гигантските развлекателни комплекси.
Бивш служител на Дисниленд Флорида разказа честно за това, което се случва зад кулисите на този магически свят.
1. Подземни тунели
Под всеки Дисниленд е положена цяла система от технически подземни тунели: служителите на парка ги използват за бързо придвижване из територията, без да привличат вниманието на посетителите.
Това ви позволява да запазите автентичната атмосфера на всяка част от парка – например никога няма да видите пирати от Adventureland в Fantasyland, където живеят приказни принцеси. Тунелите образуват истински подземен град: тук се разхождат хора, карат коли, дори работят кафенета.
7 прелестни места, погребани под водата, които изплуват отново
2. Внимателно планиране
Всеки ден в парка е изрисуван до минута и обмислен до най-малкия детайл. За да гарантират безпроблемното протичане на представленията, актьорите репетират късно вечер след затварянето на парка, под светлината на прожекторите. Участниците в шоуто понякога се докарват до обекта с малки голф коли, които се движат със строго определена скорост по планираните маршрути.
3. Чистотата на първо място
Парковете на Дисни поддържат перфектна чистота: целият боклук се изпраща до пунктовете за събиране, откъдето влиза в специален уплътнител през подземни вакуумни улеи за боклук, след което се изнася. Служителите също трябва да изглеждат безупречно, по всяко време могат да сменят използвания костюм с чист.
4. Без тен или татуировки
Външният вид на участниците в представления на Disney трябва да отговаря на строгите стандарти на Disney Look до най-малкия детайл. Забранени са тен, татуировки и пиърсинг, гримът и цвета на лака за нокти трябва да бъдат съгласувани. Регулирана е дори дължината на ноктите - не повече от една четвърт инч (около 6 мм) от върховете на пръстите. Задължителен елемент от визията е усмивката.
5. Мустаци и очила
Мъжете трябва да са спретнато подстригани и гладко избръснати, брада не е позволена, максимум малки мустачки (не повече от тези на Уолт Дисни). Очилата също не са добре дошли, особено слънчевите очила: актьорите трябва да поддържат зрителен контакт с гостите. Забранени са аксесоари с твърде ярки цветове, странни форми и – особено – с лого на производителите.
6. Университет Дисни
Преди да се появят публично, служителите се обучават, защото трябва да знаят всичко за парка, да намерят отговора на всеки въпрос и никога да не казват: „Не знам“. За тях е разработена програмата на университета Дисни, за да им помогне да разберат спецификата на Дисниленд. Начинаещите научават много правила и традиции, научават се да се движат в парка и се запознават с всички атракции, след което им се присвоява Disney ID, което им дава право на безплатен вход, и им се дава значка с име.
7. Почерк
Друго важно умение е ръкописът: героите на Дисни раздават автографи, които трябва да съответстват точно на уникалния подпис, разработен от експерти, като се вземе предвид характерът на героя. Следователно актьорите трябва да тренират усилено - всички изпълнители на един и същи герой на Дисни трябва да се подпишат по абсолютно същия начин.
