Американската авиокомпания Southwest Airlines, смятана за една от най-безопасните нискотарифни авиокомпании в света, скоро ще изисква от пътниците, които не могат да се поберат в подлакътниците на седалката си, да платят предварително за допълнително място.
Според ABC News това изискване е част от поредица от скорошни промени на превозвача, които ще влязат в сила на 27 януари 2026 г.
В момента пътниците с по-големи размери могат или да платят за допълнително място предварително с възможност за възстановяване на парите по-късно, или да поискат безплатно допълнително място на летището.
Според новата политика на превозвача, възстановяването на суми все още е възможно, ако има безплатно допълнително място в самолета, но вече не е гарантирано.
„За да осигурим място, уведомяваме клиентите, които преди това са се възползвали от политиката за допълнителни места, че трябва да ги закупят по време на резервацията“, се казва в изявление на Southwest.
Същевременно авиокомпанията заявява, че все пак ще възстанови парите за втория билет, ако в момента на заминаване има поне едно свободно място на полета и ако и двата билета на пътника са закупени в една и съща резервационна класа. Пътникът ще трябва да подаде заявка за възстановяване на сумата в рамките на 90 дни преди полета.
Изданието също така напомня, че това не е първият път в последно време, в който нискобюджетният превозвач Southwest затяга относително лоялната си политика към пътниците. По-специално, до май 2025 г. той позволяваше на пътниците си самостоятелно да избират местата си след качване в самолета и да носят багаж безплатно - това бяха ключовите предимства, които отличаваха този нискобюджетен превозвач от конкурентите му.
В същото време авиокомпанията напоследък изпитва затруднения и е подложена на натиск от инвеститори, които изискват от нея да увеличи печалбите и приходите си. Авиокомпанията заяви и миналата година, че ще начислява на клиентите допълнителна такса за повече място за краката и ще предлага полети с нощни заминавания. / pochivka.blitz.bg
