Повечето туристи осъзнаха сложността на ситуацията с пандемията на коронавирус по света и са се съгласили да преразгледат почивките си, твърдят агентите.
На 21 април Мария Шекер, член на професионалната група Travel Presidium във Facebook, създаде анкета и в рамките на няколко часа получи 87 отговора от колегите си, че клиентите разсрочват заявките си за есента на 2020 година.
Тази характеристика на избора бе потвърдена и в агенцията "Тур Прайс": 80% от резервациите за април и май се отлагат за октомври. „Те избират основно Турция, Кипър и Тунис“, коментира Николай Белолипецкий, директор на маркетинга на агенцията.
Снимки на стюардеси, работещи по време на коронавируса ужасиха мрежата
Други 43 участници в проучването отбелязаха: туристите се съгласяват да оставят пари на депозит при туроператорите и да чакат отварянето на границите. Според Алла Крупская (Light Travel): „Някои от нашите клиенти се обаждат, за да разберат дали има новини, следят всяко съобщение - кога вече ще е възможно да се качат на самолета и да се отдадат на почивка.“
В туристическата агенция на самата Мария Шекер търсенето било разпределено по различен начин: „По принцип туристите прехвърлят туровете към 2021 г. - на същите дати, каквито бяха през текущата година. Виждаме, че хората приемат ситуацията и се приспособяват към новите обстоятелства“. Същата тенденция беше отбелязана от други 18 участници в проучването.
Знаете ли кой е най-бедният град на планетата?
Експерти от компании за търговия на дребно също говорят за увеличаване на клиентите, които са дали депозит и се интересуват от зимни ваканции, но всъщност не искам да плащат допълнително. „И, разбира се, има такива, които искат да си върнат парите. Работим с всеки поотделно ", казват от "Тур Прайс".
Омекотяването на позицията на туристите, първоначално шокирани от невъзможността да използват платените услуги, бе предсказано от основателя на юридическата агенция „Персона Грата” Георги Мохов. По време на маратона #tourbussines_no_stress той каза, че когато страстите отшумят, хората ще имат възможността „да се успокоят и да претеглят своите решения“.
Коментирай