Повечето хора очакват с нетърпение ваканцията - като правило тя се случва само няколко пъти в годината и затова искат да я прекарат възможно най-комфортно.
Жена преживя нещо изумително в самолет, връщайки се от рождения си ден в Ибиза
Често обаче дългоочакваната ваканция е помрачена от проблемите, които възникват по време на пътуването. И ако някои от тях са лесни за примиряване, други могат да сложат край на почивката.
Прочетете повече за най-често срещаните проблеми при пътуване и как да ги разрешите в материала ни.
Изпуснат полет
Ако изтичате на летището пет минути преди края на регистрацията и видите десетки хора на опашка пред вас, ще трябва да проявите наглост. Може да се приближите до служителя на авиокомпанията на гишето за регистрация, заобикаляйки други пътници, и да обясните ситуацията - най-вероятно те ще ви направят отстъпки.
Ако самолетът вече е излетял, има няколко варианта за развитие на събитията. Притежателите на билети за първа или бизнес класа могат да пътуват със следващия полет до местоназначението си без допълнителни разходи.
Пътник съди Emirates заради "отвратителна бизнес класа"
Ако имате редовен двупосочен билет, ще трябва да го върнете и тогава ще ви бъде възстановена 75% от цената. Ако билетът е закупен на специална тарифа или промоция, ще трябва или да платите допълнително, или да закупите нов билет.
Вашият куфар е изгубен
Ако загубите куфара си на почивка, можете да закупите най-необходимите неща, чиято цена няма да надвишава 250 долара, след което авиокомпанията ще възстанови тази сума. В някои случаи можете да договорите и по-високо обезщетение – например, ако трябва да закупите животоспасяващи лекарства.
Освен това напишете изявление на летището, така че превозвачът да достави куфара ви в хотела, когато бъде намерен. Някои авиокомпании ще се опитат да ви откажат, като в този случай трябва да окажете натиск и да настоявате сами.
В случай на сериозен конфликт можете спокойно да подчертаете ситуацията в социалните мрежи - по правило превозвачите ценят репутацията си и, за да избегнат общественото недоволство, ще се опитат бързо да разрешат проблема ви.
Коментирай